越來越多追求生活品質(zhì)與儀式感的Z世代成為父母，他們對育兒品質(zhì)與儀式感的追求，促使母嬰門店必須緊跟步伐，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。

伊利領(lǐng)嬰?yún)R攜手匯員幫特推出“微陪跑”賦能服務(wù)，助力母嬰連鎖門店緊跟目前市場趨勢，從商品、門店運(yùn)營和人員管理等多方面提升競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。

時(shí)美媽咪購一直在為給顧客提供更好的購物體驗(yàn)努力著，成為了較早被匯員幫微陪跑服務(wù)的連鎖?？靵砜纯错?xiàng)目具體是如何結(jié)合連鎖開展的吧！

時(shí)美媽咪購

媽咪購孕嬰連鎖是一家致力于為孕媽媽和0-10歲嬰幼兒、提供全新的”一站式購物體驗(yàn)”和專業(yè)的育兒咨詢式導(dǎo)購服務(wù)的連鎖企業(yè)。

1、在線啟動(dòng)

在執(zhí)行現(xiàn)場陪跑前10天，通過線上騰訊會(huì)議訪談，了解系統(tǒng)經(jīng)營情況、訪談系統(tǒng)實(shí)際需求，并解讀數(shù)據(jù)分析模板，提前分析門店商品數(shù)據(jù)情況，為現(xiàn)場陪跑做足準(zhǔn)備。

2、現(xiàn)場陪跑

包括巡店走訪和線下培訓(xùn)賦能兩個(gè)環(huán)節(jié)：

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巡店走訪

專家老師和助教會(huì)深入門店，從動(dòng)線、陳列、價(jià)格、商品結(jié)構(gòu)和人員等維度進(jìn)行全面觀察和分析，形成《系統(tǒng)門店走訪報(bào)告》PPT，總結(jié)門店存在的問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，給出改進(jìn)建議。

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線下培訓(xùn)賦能

分為基層培訓(xùn)和高層培訓(xùn)，針對店長和商品管理人員等不同層級人員，提供匯員幫大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)分享、數(shù)據(jù)分析能力提升、店長職責(zé)管理、門店陳列打造、商品管理專業(yè)基礎(chǔ)、品類管理等豐富課程內(nèi)容，幫助門店提升管理能力和運(yùn)營效率。

基層培訓(xùn)時(shí)

宋老師為基層員工強(qiáng)調(diào)了店長在門店管理中的關(guān)鍵作用。提出“店長職責(zé)管理”概念，明確店長在人、物、事、錢四個(gè)方面的主要職責(zé)，幫助店長更好地管理門店。

此外還提供了豐富的門店陳列和管理技巧，如陳列調(diào)整原則、門店陳列標(biāo)準(zhǔn)、門店陳列管理方法等，幫助店長提升門店運(yùn)營效率和顧客體驗(yàn)。

例如，門店陳列標(biāo)準(zhǔn)包括左小右大、上小下大、先進(jìn)先出、分類縱向、集中垂直、二指原則、正面陳列、一價(jià)一簽、黃金區(qū)域、相關(guān)聯(lián)、價(jià)格帶、整潔保質(zhì)等，這些標(biāo)準(zhǔn)有助于提升商品的陳列效果，吸引顧客的注意力，促進(jìn)銷售。

管理層培訓(xùn)時(shí)

宋老師提出“品類管理核心工作”概念，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者思維模式和品類管理流程的重要性。

詳細(xì)介紹了商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方法，包括組織結(jié)構(gòu)、品牌結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、價(jià)格帶結(jié)構(gòu)、貨架結(jié)構(gòu)、庫存結(jié)構(gòu)、銷售結(jié)構(gòu)、款式結(jié)構(gòu)、促銷結(jié)構(gòu)和分析結(jié)構(gòu)等，強(qiáng)調(diào)商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則是對產(chǎn)品生存機(jī)會(huì)的評估，要為消費(fèi)者提供最佳的產(chǎn)品選擇，避免“沉睡”商品，增加多樣性，降低重復(fù)性。

3、在線陪跑

課后四周內(nèi)，匯員幫會(huì)通過線上跟進(jìn)的方式，持續(xù)關(guān)注門店落地情況、陳列整改進(jìn)度、商品管理整改方案等，每周進(jìn)行1小時(shí)的線上輔導(dǎo)，了解執(zhí)行情況，給出專業(yè)指導(dǎo)建議，幫助門店解決執(zhí)行過程中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，確保項(xiàng)目成果有效落地。

結(jié)語

母嬰門店經(jīng)營競爭激烈，有的時(shí)候借助外力，能更快實(shí)現(xiàn)升級！

全方位運(yùn)營升級解決方案，助力門店精準(zhǔn)把握市場趨勢，有效利用新興技術(shù)和手段，彌補(bǔ)專業(yè)知識與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足，方能提升門店競爭力與盈利能力，推動(dòng)門店穩(wěn)健發(fā)展，贏得市場先機(jī)。