中消協(xié)：快遞柜取件碼安全性存疑
2020-08-05 11:11
中消協(xié)表示，近期，快遞柜收費(fèi)問題引發(fā)社會廣泛關(guān)注。快遞柜服務(wù)投訴主要問題有：一是部分快遞員未征求消費(fèi)者同意，擅自將快件放在快遞柜；二是部分公司客服存在態(tài)度差、反饋不及時的問題；三是快遞柜取件碼安全性存疑。存放快遞柜的物品被別人取走或丟失；四是快遞柜發(fā)生故障，消費(fèi)者收不到取件碼，導(dǎo)致包裹無法取出或者重復(fù)收費(fèi)；五是快遞柜收費(fèi)高，有的存在過時收費(fèi)不封頂?shù)那闆r。
編輯/王文娟本平臺發(fā)布/轉(zhuǎn)載的內(nèi)容僅用于信息分享，不代表我司對外的任何意見、建議或保證，我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至info@tonews.cn，我們將第一時間核實、處理。同時，歡迎各方媒體、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載和引用，但要嚴(yán)格注明來源：今日商訊。
